Zásady ochrany osobných údajov
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Pekáreň Zrnko s.r.o., Obchodná 12, 811 06 Bratislava, IČO 52 148 963. Kontakt vo veciach ochrany údajov: [email protected], +421 902 118 640.
Aké údaje spracúvame
Meno a priezvisko, doručovaciu adresu, e‑mail a telefónne číslo (na vybavenie objednávky), údaje o objednávkach a platbách, obsah správ zaslaných cez kontaktný formulár, a technické údaje o používaní webu (IP adresa, typ zariadenia, identifikátory cookies).
Právny základ a účel
Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) pri vybavovaní objednávok. Plnenie zákonnej povinnosti (písm. c) pri účtovných dokladoch. Oprávnený záujem (písm. f) pri zabezpečení webu a prevencii podvodov. Súhlas (písm. a) pri zasielaní newslettera a pri analytických a marketingových cookies.
Doba uchovávania
Údaje z objednávok uchovávame 10 rokov podľa zákona o účtovníctve. Kontaktné formuláre 1 rok. Údaje na marketingové účely do odvolania súhlasu, najviac 3 roky od poslednej interakcie.
Príjemcovia údajov
Kuriérska služba zabezpečujúca doručenie, poskytovateľ platobnej brány, poskytovateľ webhostingu a e‑mailingového nástroja, účtovná kancelária. Pri používaní služieb Google (Analytics, Ads) môže dôjsť k prenosu údajov do USA na základe štandardných zmluvných doložiek a rámca EU‑US Data Privacy Framework.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu a kedykoľvek odvolať súhlas. Žiadosť pošlite na [email protected] — vybavíme ju do 30 dní. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
Zabezpečenie
Web je chránený certifikátom TLS, prístup k databáze je obmedzený na poverené osoby a zálohy sú šifrované. Osobné údaje nepredávame tretím stranám a nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnym účinkom.